發布時間:2017-09-18 09:46:46
可如果你不是老闆的心頭之愛該怎麽辦呢?你是該大(dà)聲地抗議并要求公平對待?還是嘗試模仿她,從而換取老闆同樣的垂青呢?
專家觀點
人才管理專家Susan Heathfield認爲,人們與自己老闆之間的關系可謂是工(gōng)作中(zhōng)最爲重要的一(yī)環。但是,倘若你的老闆公開(kāi)對他人表示偏愛,你和老闆之間的關系可就更具挑戰了。《HBR辦公室政治指南(nán)》(HBR Guide to Office Politics)作者Karen Dillon說:“對個人而言,意識到時運不濟是件非常痛苦和洩氣的事。由于摸不到門路,你會覺得自己無力改變現狀。”不過,就算你從來都不是老闆眼中(zhōng)的紅人,你與老闆的關系仍然有許多辦法改進。
換個角度看問題
Dillon說,如果你在工(gōng)作中(zhōng)的處境看上去(qù)“極度不公”,那這将耗盡你身體(tǐ)與情感上的所有能量。這就是爲什麽你需要聽(tīng)取局外(wài)人聲音的原因,你需要置身事外(wài)的夥伴、朋友或是同事幫助你換個角度看問題。你需要有人來告訴你——“對,這個情形的确是不公平的。”或者“這件事是你想多了。”如此一(yī)來,你就能準确地判斷現在到底發生(shēng)了什麽。
雖然向同事傾訴更容易引起同情的共鳴,但是Heathfield卻對此表示反對,她警告說:“這會導緻每一(yī)個人都心情低落。”她表示,如果有人向你大(dà)倒苦水的話(huà),你可以對他說——“我(wǒ)(wǒ)很同情你,不過相比于消極對待,我(wǒ)(wǒ)們還有更好的辦法解決此事。”記住,千萬不要使你自己陷入這類談話(huà)之中(zhōng)。
保持積極樂觀
你要避免自己把不滿和沮喪發洩到老闆眼中(zhōng)的紅人身上。Dillon說:“除非那個人做了什麽不利于你的事,否則他就對你構不成威脅。” Heathfield則認爲,恰恰相反,你需要在内心培植積極的聲音。每個人的頭腦之中(zhōng)都有一(yī)種潛在的聲音,它能告訴我(wǒ)(wǒ)們自己是好是壞。我(wǒ)(wǒ)們要做的就是摒棄頭腦中(zhōng)那些消極的想法,努力放(fàng)大(dà)積極的聲音。這種積極的聲音不僅有助于我(wǒ)(wǒ)們的成功,而且能幫助我(wǒ)(wǒ)們享受身邊一(yī)切的人與事,并最終找到有利于工(gōng)作的處事方法。Heathfield補充道,畢竟,你的目标是做一(yī)個自信、自勵且能自我(wǒ)(wǒ)驅動的貢獻者,這樣的你無須經過老闆的批準就能把工(gōng)作做好或是變得開(kāi)心。
觀察學習
Heathfield表示,當你擁有了正确的心态後,你便可以将你的注意力轉向老闆眼中(zhōng)的紅人,努力發掘她成功的秘訣所在,或是看看她到底做了什麽事情才讓你的老闆如此的青睐有加。仔細觀察她是如何與老闆和其他員(yuán)工(gōng)進行互動的,尤其需要留意她做會議展示的方式并細心查看她的寫作和書(shū)面交流技巧。
Dillon說:“你越了解在團隊中(zhōng)什麽會被視爲成功,你就越能在工(gōng)作中(zhōng)如魚得水。”Dillon還補充道,在模仿她行爲的同時,你需要想想如何才能模仿的自然。那位紅人固然是個不錯的榜樣,但你無需效仿她的一(yī)颦一(yī)笑,因爲這一(yī)切需要看上去(qù)真實可信。
建立聯系
“你應該試着在老闆與那位紅人之間建立聯系。”Heathfield說,“友善一(yī)點,開(kāi)朗一(yī)點。”Dillon則建議我(wǒ)(wǒ)們應該向紅人取經,用一(yī)種溫和求教的口吻請教他們該如何更好地工(gōng)作。我(wǒ)(wǒ)們可以請教他們:“請問你對之前參加的那場座談會有何反饋?我(wǒ)(wǒ)很想知(zhī)道你是怎麽拿到這個工(gōng)作機會的呀?可以分(fēn)享一(yī)下(xià)你的洞見嗎(ma)?”
記住,這不是一(yī)場競争。Dillon說:“你是在通過逐步了解同事來發展與他的良好關系。除非他感覺到了競争的壓力,否則一(yī)個好的同事是不會拒絕有關工(gōng)作的談話(huà)的。當然了,倘若老闆的“小(xiǎo)寵物(wù)”對自己能掌握遠遠多于你的内幕且能發号施令的地位感到不悅,并試圖點燃你的嫉妒之心,那你還是應該避開(kāi)爲妙。 ”
5
對話(huà),而不是對立
你可以選擇和老闆談談應該如何提升自己的工(gōng)作表現,但是千萬不要指控她是老闆眼中(zhōng)的紅人。Heathfied說:“這樣做百害而無一(yī)利。這樣做隻會更引起老闆對紅人的注意,并挑起沖突。”Dillon也認同這一(yī)觀點,她認爲,你可以語氣平和的向老闆提起——“我(wǒ)(wǒ)注意到Sarah拿到了去(qù)做XX事的機會,我(wǒ)(wǒ)也想要這個機會。”
不過,Dillon認爲,更好的策略還是把對話(huà)重心轉移到你自己身上。你可以問老闆——我(wǒ)(wǒ)現在表現得怎麽樣?您希望看到一(yī)個什麽樣子的我(wǒ)(wǒ)?您的工(gōng)作重點放(fàng)在哪裏?我(wǒ)(wǒ)們是否立場一(yī)緻?你需要明确地表明自己面臨的挑戰,并大(dà)聲地說出來——“我(wǒ)(wǒ)想在這裏有所成長。”
尋找其他職場導師
Heathfield還建議道,如果你從老闆身上得不到自己所需要的東西,不妨試着與其他能爲你提供指導反饋和訓練幫助的經理、老闆和導師建立關系。Dillon也認爲這是一(yī)個不錯的方法。和整個團隊中(zhōng)的掌權者建立關系能幫你想更加深入地了解自己當前面臨的諸多挑戰以及眼前機遇。
但她也提醒說,這個策略隻有當你一(yī)開(kāi)始就和自己的頂頭上司說明白(bái)才奏效。向老闆表明一(yī)個具體(tǐ)的工(gōng)作目标或是想參與的項目,然後在提及一(yī)些跟目标相關的請求,比如“我(wǒ)(wǒ)知(zhī)道Emily對這個事情很了解,我(wǒ)(wǒ)想向她請教一(yī)下(xià)。您覺得這是個好主意嗎(ma)?”你并不會想讓老闆感到措手不及。
選擇離(lí)開(kāi)
Dillon堅信不疑的理念是“努力工(gōng)作、好的态度和做一(yī)個稱職的員(yuán)工(gōng)終将有所回報”。但是如果你盡了最大(dà)努力卻仍被忽視的話(huà),那麽是時候尋找下(xià)一(yī)份工(gōng)作了。Heathfield也同意:“你應該繼續努力做貢獻,絕不給他們任何認爲你不夠出色的理由。不過,如果你與老闆之間的關系一(yī)直沒有改善,而且你一(yī)直拿不到滿意的項目,得不到職業成長或機會的話(huà),還是選擇離(lí)開(kāi)吧!”
要:
-
培養内心的積極聲音。
-
觀察紅人與老闆的互動方式并模仿那些使她成功的行爲。
-
與其他能爲你提供指導反饋和訓練幫助的經理、老闆和導師建立關系。
不要:
-
向他人大(dà)倒苦水。如果其他同事向你抱怨的話(huà),趕快從這場對話(huà)抽身出來。
-
和你的老闆正面對抗。相反,你應該和老闆探讨專業的工(gōng)作項目或是自己當前面臨的挑戰。
-
得不到滿意的機會或是職業成長,還是久久不肯離(lí)開(kāi)。
案例1
保持樂觀,成爲自己的主宰
Jim Barnett是Glint集團的CEO,該公司位于加利福尼亞,專門借助軟件和分(fēn)析法來衡量員(yuán)工(gōng)的參與度。該公司手中(zhōng)掌握着有關員(yuán)工(gōng)表現的第一(yī)手資(zī)料,因而深知(zhī)如果員(yuán)工(gōng)不是老闆心中(zhōng)的最愛,他們會在情感上感到十分(fēn)“痛苦”。Jim早前曾在另一(yī)家企業的CEO手下(xià)擔任COO一(yī)職,當時的CEO手下(xià)就有這麽一(yī)位“寵兒”Sue。Jim回憶道:“在決策時,一(yī)旦管理團隊産生(shēng)了不同的意見,CEO便總會倒向她那一(yī)邊。”
他對此很是沮喪,但他知(zhī)道在這個形勢下(xià)糾纏不清并不會有什麽好結果。“我(wǒ)(wǒ)做了一(yī)個決定,即絕不感情用事,而是就事論事。”此後,Jim避免與其他同事談及此事,倘若有其他人提起這個話(huà)題,Jim便會轉移話(huà)題并保持樂觀。
Jim意識到自己可能永遠不會獲得老闆的認可,“所以我(wǒ)(wǒ)決定主宰自我(wǒ)(wǒ)”他說。他開(kāi)始閱讀職業發展規劃的相關書(shū)籍,還找了一(yī)位職業規劃教練。與此同時,他以一(yī)種小(xiǎo)心翼翼且不帶指責意味的口吻和老闆談及這個話(huà)題。“我(wǒ)(wǒ)試着以一(yī)種出于好奇的口吻談及此事”他解釋道,我(wǒ)(wǒ)當時說的是——“我(wǒ)(wǒ)注意到您經常采取Sue的解決辦法,請問我(wǒ)(wǒ)能做些什麽從而想出更好的解決辦法嗎(ma)?”
這場對話(huà)的确有用但幫助不大(dà),Jim最終決定離(lí)開(kāi)。回頭想想,他非常後悔沒有努力和Sue建立更好的關系。他說:“我(wǒ)(wǒ)那時候并沒有想過能從她身上學點什麽,隻顧着想我(wǒ)(wǒ)能從這個處境之中(zhōng)吸取什麽教訓了。我(wǒ)(wǒ)本應該把她視作同盟。”
案例2
找一(yī)個參謀
在她的上司(一(yī)位市場部經理)被炒掉之前,Caroline Grant(化名)已經在一(yī)家醫療保健公司做了六個月的市場專員(yuán)了。她的新老闆Sandra很快就選出了自己心中(zhōng)最得力的下(xià)屬,但很可惜,不是她。
Caroline回憶道:“那位紅人和Sandra總是躲在門後’鬼鬼祟祟’地商(shāng)量一(yī)些東西,甚至還每天一(yī)起共進午餐。她總能拿到最好的項目,還整日出席高管會議,搞得我(wǒ)(wǒ)們整個團隊的人都感覺自己被拒之門外(wài)了。”
士氣非常低落,Caroline說自己簡直轉變成了一(yī)種“苟延殘喘”的生(shēng)存模式。幸運的是,她身邊有一(yī)位老朋友做了她的“導師”。那位朋友在另一(yī)個部門工(gōng)作,她不僅見證了這一(yī)切并欣然成爲了Caroline的參謀。Caroline說:“她看到我(wǒ)(wǒ)遭受了不公平待遇,并且幫助我(wǒ)(wǒ)保持理智。幽默真的很管用。”
Caroline對那位紅人算友好,可也沒有過分(fēn)熱情,因爲她并不完全信任那位紅人。不過,Caroline還是鼓起了勇氣向Sandra談論起了自己的職業發展。她說,“我(wǒ)(wǒ)向Sandra談起了自身的職業規劃,我(wǒ)(wǒ)向她請教自己應該如何做才能升職。”
Sandra幫着Caroline制定了細緻的職業目标并建議她“保持耐心”。可是一(yī)年後,當Caroline實現了當初設定的目标後卻沒有得到升職,于是她決定開(kāi)始尋找下(xià)一(yī)份工(gōng)作。Caroline說:“我(wǒ)(wǒ)在那裏是得不到自己想要的那種職業成長的。”
不過,這個經曆的确教會了她一(yī)件事,即“我(wǒ)(wǒ)學會了很多在職場之中(zhōng)的生(shēng)存之道。”現在,她在一(yī)家非盈利機構工(gōng)作。