首頁 > 知(zhī)識庫 > “引爆”員(yuán)工(gōng)——豐田精益管理的秘訣

發布時間:2018-08-23 16:31:58

美國商(shāng)業周刊第一(yī)期評選出世界十五位最傑出經理人日本首家稅前盈餘超過1兆日元(87.4億美元)的企業―――豐田其社長張富士夫(Fujio Cho)名列榜上在日本經濟被人形容爲處在黑洞看不見曙光之際張富士夫此時能獲選具有典範的意義與價值

 

張富士夫認爲日本要脫離(lí)困境無論是制造服務業或者是政府唯一(yī)的良方就是打破傳統産業(部門)藩籬也就是要改變僵固思維模式引進豐田式的生(shēng)産管理”。

 

通過塑造豐田式生(shēng)産管理的企業文化張富士夫領導這家世界第三大(dà)的汽車(chē)廠建立全球制造和銷售系統成績亮麗創下(xià)淨利達46億美元銷售額比前一(yī)年同期增長15.4%657億美元并滿懷信心宣示:“要實現全球年銷售量600萬輛的目标”,“要從現在全球10%占有率提升至15%”。

 

到底其生(shēng)産管理的關鍵原則是什麽歸納如下(xià)

 

一(yī)建立看闆體(tǐ)系(Kanban system)

就是重新改造流程改變傳統由前端經營者主導生(shēng)産數量重視後端顧客需求後面的工(gōng)程人員(yuán)通過看闆告訴前一(yī)項工(gōng)程人員(yuán)需求比方零件需要多少何時補貨亦即是逆向去(qù)控制生(shēng)産數量的供應鏈模式這種方式不僅能節省庫存成本(達到零庫存),更重要是将流程效率化

 

強調實時存貨(Just In Time)

依據顧客需求生(shēng)産必要的東西而在必要的時候生(shēng)産必要的量這種豐田獨創的生(shēng)産管理概念80年代即帶給美國企業變革的思維現已經有很多企業沿用并有成功的案例

 

标準作業徹底化

他們對生(shēng)産每個活動内容順序時間控制和結果等所有工(gōng)作細節都制定了嚴格的規範例如裝個輪胎引擎需要幾分(fēn)幾秒鍾但這并不是說标準是一(yī)成不變的隻要工(gōng)作人員(yuán)發現更好更有效率的方法就可以變更标準作業目的在于促進生(shēng)産效率

 

排除浪費(fèi)不平及模糊等

排除浪費(fèi)任何一(yī)絲材料人力時間能量空間程序運搬或其他資(zī)源即排除生(shēng)産現場的各種不正常與不必要的工(gōng)作或動作時間人力的浪費(fèi)這是豐田生(shēng)産方式最基本的概念

 

重複問五次爲什麽

要求每個員(yuán)工(gōng)在每一(yī)項任何的作業環節裏都要重複的問爲什麽(Why),然後想如何做(How),以嚴謹的态度打造完美的制造任務

 

生(shēng)産平衡化

豐田所謂平衡化指的是取量均值性”。假如後工(gōng)程生(shēng)産作業取量變化大(dà)則前作業工(gōng)程必須準備最高量因而産生(shēng)高庫存的浪費(fèi)所以豐田要求各生(shēng)産工(gōng)程取量盡可能達到平均值也就是前後一(yī)緻爲的是将需求與供應達成平衡降低庫存與生(shēng)産浪費(fèi)

 

充分(fēn)運用活人和活空間

在不斷的改善流程下(xià)豐田發現生(shēng)産量不變生(shēng)産空間卻可精簡許多而這些剩餘的空間反而可以做靈活的運用相同人員(yuán)也是一(yī)樣例如一(yī)個生(shēng)産線原來六個人在組裝抽掉一(yī)個人則那個人的工(gōng)作空間自動縮小(xiǎo)空間空出來而工(gōng)作由六個人變成五個人原來那個人的工(gōng)作被其他五人取代這樣靈活的工(gōng)作體(tǐ)系豐田稱呼爲活人活空間即鼓勵員(yuán)工(gōng)都成爲多能工(gōng)以創造最高價值

 

養成自働化習慣

這裏的自働化不僅是指機器系統的高品質還包括人的自働化也就是養成好的工(gōng)作習慣不斷學習創新這是企業的責任這點完全如松下(xià)幸之助所說:“做東西和做人一(yī)樣”,通過生(shēng)産現場教育訓練的不斷改進與激勵成立學苑讓人員(yuán)的素質越來越高反應越快越精确

 

彈性改變生(shēng)産方式

以前是生(shēng)産線上(line)作業方式一(yī)個步驟接着一(yī)個步驟組裝但現在有時會視情況調整成幾個員(yuán)工(gōng)在一(yī)作業平台(Cell)上同時作業生(shēng)産我(wǒ)(wǒ)曾參觀NEC的手機制造工(gōng)廠因爲需同時生(shēng)産二十幾種款式手機所以激活機器人并無法發揮效率他們就采用上述方式一(yī)桌約三四個員(yuán)工(gōng)作業來解決現場生(shēng)産問題