發布時間:2019-04-26 14:16:03
比如,我(wǒ)(wǒ)們爲什麽喜歡在早上精力最充沛?爲什麽人們在下(xià)午開(kāi)會更容易爆發矛盾?爲什麽很多工(gōng)作狂人也是健身狂人?爲什麽壓力大(dà)的時候人會抽更多的香煙?爲什麽你會用“拼命睡覺”進行自我(wǒ)(wǒ)修複?爲什麽我(wǒ)(wǒ)們既需要休假,又(yòu)會出現“假期綜合症”?
小(xiǎo)佛爺說
數字化時代,人們的工(gōng)作日益繁重。公司和員(yuán)工(gōng)之間似乎存在隐性合約,雙方都設法以更快的速度從對方那裏攫取更多,然後一(yī)意孤行,不再回頭。
這是一(yī)種相互毀損的行爲,雙方都自隻會産生(shēng)消耗,而不是從中(zhōng)受益。員(yuán)工(gōng)不得不延長工(gōng)作時間,并在非工(gōng)作時間内繃緊神經,以應付“突然襲擊”。當能量枯竭時,員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作效率會下(xià)降,注意力不集中(zhōng),并會增加職場摩擦的傾向;公司則不得不接受員(yuán)工(gōng)無法完全投入工(gōng)作的事實,還得不斷聘用和培訓新人來填補離(lí)職員(yuán)工(gōng)。
而在采訪中(zhōng),我(wǒ)(wǒ)們發現,無時不在的“溝通”需求造成的能量耗費(fèi)十分(fēn)驚人。不論是内部職場溝通,還是外(wài)部商(shāng)務關系溝通,大(dà)量溝通如今發生(shēng)在社交工(gōng)具上。因此,企業微信針對企業的特殊需求,将内外(wài)職場溝通整合到企業微信上,并和微信互通,使得原先微信上的工(gōng)作關系可以非常方便地遷移到企業微信上來,幫助員(yuán)工(gōng)建立更加清晰的工(gōng)作與生(shēng)活界限,促進協作和跨部門知(zhī)識分(fēn)享、提升決策效率、擴展産品和服務創新,提升員(yuán)工(gōng)對工(gōng)作和組織的投入度,進而提升員(yuán)工(gōng)能量。
時間是有限資(zī)源,而能量則不同。《哈佛商(shāng)業評論》中(zhōng)文版聯合企業微信共同打造“職場能量周”,正是倡導大(dà)家科學管理能量,而非時間。企業要想實現長遠發展,必須認識到耗盡能量的行爲需要付出很大(dà)代價,然後擔負起改變這種行爲的責任,不管面臨何種情況。而對個人來說,能量模式各有特點,你需要找到适合自身的獨特能量管理模式。
評估能量類型
準确地說,什麽是能量?從物(wù)理學上講,能量就是“工(gōng)作時的能力”。簡而言之,能量就是我(wǒ)(wǒ)們自身的推動器,它幫助我(wǒ)(wǒ)們将自身的技巧和才能應用到現實生(shēng)活中(zhōng)。
能量管理有一(yī)些科學技巧。比如,研究表明決策會耗費(fèi)人的大(dà)量能量。大(dà)腦重量大(dà)約占人體(tǐ)體(tǐ)重的3%,但每天消耗掉20%-25%的能量,而且這還隻是維持大(dà)腦基本運作所需的能量。這意味着,花在決策上的時間越長,大(dà)腦消耗的能量就越大(dà)。因此,我(wǒ)(wǒ)們可以縮短做決策的時間,并盡量不在能量峰值的時候做決定。
不同的人有着不同的能量類型。丹尼爾·平克(Daniel H. Pink)曾在《時機管理:完美時機的隐秘模式》中(zhōng)提出了能量管理的概念,他認爲人的認知(zhī)能力和能量水平在一(yī)天之中(zhōng)有非常大(dà)的波動。
他還指出,下(xià)午可以說是一(yī)天能量的“百慕大(dà)三角區”。在許多領域,低谷時間都是效率、道德規範和健康的危險時段。下(xià)午開(kāi)會時人們會更易怒、暴躁和好鬥。
根據人類身心晝夜節律模式,丹尼爾·平克将人分(fēn)爲三種類型:雲雀、貓頭鷹和第三種鳥。一(yī)部分(fēn)人是貓頭鷹型(owl),這類人喜歡晚睡晚起,讨厭(yàn)早晨,直到下(xià)午甚至傍晚才迎來能量高峰。另一(yī)些人則是雲雀型(lark),起床很輕松,白(bái)天感覺活力充沛,晚上卻疲憊不堪。剩下(xià)的就是第三種鳥(hummingbird),沒有特别明顯的傾向,據研究60%~80%的人是第三種鳥。
如何确定自己是那種能量類型?請先回答下(xià)面幾個問題:
你通常幾點睡?
你通常幾點醒來?
兩個時間的中(zhōng)間點是幾點?
用一(yī)周時間記錄你的日常模式
在一(yī)天不同的時間段爲自己的能量打分(fēn)
找到能量的波峰和波谷
你也可以根據下(xià)表找出你每天最優時間段,并安排相應的工(gōng)作任務:
雲雀 |
貓頭鷹 |
第三種鳥 |
|
分(fēn)析任務 |
早晨 |
午後和晚上 |
早晨或上午 |
洞察任務 |
午後或傍晚 |
上午 |
午後或傍晚 |
給人留下(xià)印象 |
上午 |
上午 |
上午 |
做決定 |
早晨 |
午後和晚上 |
早晨至中(zhōng)午 |
明确自身的能量類型,個人就可以根據活躍度規律、思維習慣、情緒反應、行爲習慣等特征,有意識的總結自己的能量規律,并找到相對應的管理模式。
補充能量與提高水平
《哈佛商(shāng)業評論》雜(zá)志(zhì)文章《你需要管理能量,而不是時間》一(yī)文指出,能量主要來自4個源泉——身體(tǐ)、情緒、思想和精神。通過形成特定的習慣,以上每個源泉都能爲人類系統地增加并定時補充能量。
能量恢複七大(dà)秘訣:
評估能量類型和水平
養成健康習慣
徹底放(fàng)開(kāi)工(gōng)作,間或休息
腹式呼吸,透鏡思考,向他人表達贊賞
先處理最重要的任務
多任務處理 “亞晝夜節律的沖刺”
日常工(gōng)作中(zhōng)奉行自己的核心價值觀
健康的身體(tǐ)
不健康的生(shēng)活方式,不僅會消耗身體(tǐ)的能量,還會形成惡性循環。其實,這一(yī)點大(dà)多數人都知(zhī)道,但隻是知(zhī)道還遠遠不夠。我(wǒ)(wǒ)們建議有意識地按照嚴格的時間表安排日常活動,同時盡快将它們轉變爲無意識的、自動反應的行爲。
而在保證員(yuán)工(gōng)身體(tǐ)健康方面,企業也有責任。我(wǒ)(wǒ)們建議企業将所有害處集中(zhōng)羅列出來,幫助員(yuán)工(gōng)進行健康評估,看到他們在能量管理上最爲欠缺的地方,讓他們更深入地認識到運動、飲食和睡眠對其能量水平的影響有多大(dà)。
優質的情緒
在繁忙的工(gōng)作壓力下(xià),人的情緒很容易受到影響。但不管外(wài)部壓力有多大(dà),人們隻要控制好自己的情緒,就可以提高能量的質量。
事實上,積極樂觀是領導力的表現,不間斷工(gōng)作的壞處是容易産生(shēng)沖突和矛盾。如果不間或休息一(yī)下(xià),我(wǒ)(wǒ)們在生(shēng)理上就無法長時間保持高度樂觀的情緒。在遭遇無情的要求和意外(wài)挑戰時,我(wǒ)(wǒ)們很容易陷入負面情緒,常常在一(yī)天内數次産生(shēng)“戰鬥還是逃跑”的想法;我(wǒ)(wǒ)們變得容易被激怒、不耐煩與焦躁不安。當大(dà)腦處于這種狀态時,我(wǒ)(wǒ)們的能量就會耗盡,在與人交往時産生(shēng)摩擦。
有一(yī)些簡單而有效的做法可以驅散消極情緒,進行腹式呼吸是其中(zhōng)一(yī)種。這也可能是爲什麽人在壓力大(dà)的時候煙瘾也更大(dà)——抽煙并不能釋放(fàng)壓力,是抽煙時的吸氣和吐氣讓人放(fàng)松。
另一(yī)種方法是向他人表達贊賞,這種行爲對于接受者和施予者都有好處。可以用不同的方式來表達,例如寫張便條,發份電子郵件,打個電話(huà),或是聊聊天——贊賞的内容越是詳盡具體(tǐ),效果就越好。
還有一(yī)種培養積極情緒的做法,是換一(yī)種方式來講述生(shēng)活中(zhōng)發生(shēng)的事件,用三種新的“透鏡”來替代受害者的視角。反向鏡——“沖突中(zhōng)的另一(yī)方會怎麽說?在怎樣的情況下(xià)他說的會是真的?;長焦鏡——“半年後,我(wǒ)(wǒ)将會如何看待這一(yī)情況?”;廣角鏡——“不論這個問題的結果如何,我(wǒ)(wǒ)能從中(zhōng)學到些什麽?我(wǒ)(wǒ)能取得怎樣的進步?”。
專注的思維
許多高管認爲,在應對一(yī)大(dà)堆任務時,必須同時着手處理,但實際上這樣會降低工(gōng)作效率。一(yī)心多用的代價很高,将注意力從一(yī)項任務暫時轉移到另一(yī)項,比如放(fàng)下(xià)手頭的工(gōng)作去(qù)回複郵件或打電話(huà),往往會延長完成主要任務所需的時間,最多的會延長25%,這種現象就是所謂的“時間切換”。
但如果你能在90~120分(fēn)鍾内集中(zhōng)全部精力去(qù)做一(yī)件事,然後好好休息一(yī)下(xià),接着再全力投入下(xià)一(yī)項任務,你的效率就會高得多。這類工(gōng)作時段安排我(wǒ)(wǒ)們稱爲“亞晝夜節律的沖刺”(ultradian sprints)。如果你發現自己很難集中(zhōng)精力,不妨通過培養習慣,來減少網絡通信不斷帶給你的幹擾。
對于挑戰性強的工(gōng)作,如果沒有事先安排好時間,人們往往會避而遠之,或者到了最後關頭才匆忙應付。頭天晚上确定第二天最重要的挑戰,将其作爲上班後的首要任務,也是集中(zhōng)能量的有效方法之一(yī)。
充沛的時間
很多事例都表明,如果人們的日常工(gōng)作和活動,與他們最爲珍視的、能夠給予自己意義感和使命感的東西保持一(yī)緻,精神能量就會發揮作用。如果他們正在做的工(gōng)作對他們真的很重要,他們通常就會感到精力充沛、注意力集中(zhōng),毅力也更強。
遺憾的是,高要求、快節奏的職場生(shēng)活讓我(wǒ)(wǒ)們很少有時間去(qù)關注這些問題,人們總是讓外(wài)界的要求來支配自己的行動。大(dà)多數人每天忙忙碌碌,卻很少能靜下(xià)心來問自己:我(wǒ)(wǒ)們奉行什麽樣的價值觀?我(wǒ)(wǒ)們想成爲什麽樣的人?
追求生(shēng)活的意義和目的才是能量的潛在源泉。爲了獲得精神能量,人們需要理清優先事項,并據此在三個方面培養習慣:第一(yī),做自己擅長和最喜歡的工(gōng)作;第二,有意識地爲生(shēng)活中(zhōng)最重要的領域分(fēn)配時間和精力——包括工(gōng)作、家庭、健康和他人;第三,在日常行爲中(zhōng)奉行自己的核心價值觀。
而從組織管理的角度看,公司對員(yuán)工(gōng)生(shēng)活的各個層面都應該進行投資(zī),幫助他們創立并保持自己的價值;個人則全方位調動自己的能量,全身心地投入到每天的工(gōng)作中(zhōng)。這樣,公司和個人雙方都會提高自己的價值。
毫無疑問,隻有那些洞察了自身能量模型,并懂得調節的人,才能獲得能量管理的真谛,進入能量的正向循環。借用一(yī)句雷茵霍爾德•尼布爾(Reinhold Niebuhr)的平靜禱告(Serenity Prayer):将你的能量用于你能改變的事物(wù)上,不要将能量浪費(fèi)在你不能改變的事物(wù)上,你要提高自己的智慧來發現前後二者的區别。
So, Energy up and carry on!
哈評新媒體(tǐ)編輯部 丨文
文章來源:丹尼爾·平克《時機管理:完美時機的隐秘模式》;托尼·施瓦茨,紐約能量管理公司(Energy Project)總裁及創始人;凱瑟琳·麥卡錫,能量管理公司高級副總裁 《不想淪爲加班狗,你需要管理能量,而不是時間!》